如今制造业发展越发离不开工业设计的赋能，从品牌、用户体验、产品创新以及品质价值都对工业设计提出了新的要求。成立于2002年的潜龙设计是国内较早进入工业设计行业的企业，从智能家电、产品研发到智能装备领域都涉猎较深。二十多年来，潜龙工业设计被陆续评选为国家高新技术企业、省级工业设计中心和创新设计服务平台，上市产品3000+，拥有190+项专利，多年实战经验和分阶段的转型发展令潜龙设计能够把握设计的力量，推动制造业的转型升级。

▲潜龙工业设计荣获奖项

1 先有灵魂，后有外表

成立之初，潜龙工业设计主要为家电企业做外观设计、结构设计；逐渐地，潜龙设计开始为企业做产品线规划，做品牌形象的设计；如今，潜龙设计已经转型成为一家做全案设计的企业，从项目立案、产品设计、供应链管理到成本优化、市场推广做全方位的策划。现阶段，做全案设计已经是设计行业的一个重要的趋势，工业设计从单纯的外观设计变成了制造业的价值赋能。

潜龙工业设计董事长尹晓丽说到，“制造业靠自己生产制造，它可能输出的只是一个产品。但是工业设计给予产品的赋能，不仅仅是提高颜值，提升产品性能，还要让产品会讲故事，把品牌的文化理念借助产品传播出去。”

在设计中，潜龙设计通过构建产品形象打造品牌效应。产品形象注重产品内在品质形象与外在视觉形象的统一性，产品特征是产品理念的外在表达。“先有灵魂，后有外表。”这一系列的策划与设计下来，产品便不单单只是一个产品，它变成了一个价值符号，承载着品牌的意义，然后传播到用户的手上。

潜龙设计的方法论得到了制造企业的肯定，科达制造就是其中的一员。科达制造是一家机械设备制造公司，在顺德本土享有一定的知名度。1999年，科达制造首次参加意大利维罗纳陶瓷展，自此开启了国际化之路。面对国际上竞争激烈的市场环境，科达制造也曾面临过着品牌优势不明显的问题，自然地也意识到了工业设计对大型装备产品在市场开拓过程中的促进作用——“优秀的设计不仅让产品更加好看、好用，更是传达公司理念和文化的载体，可以极大提升用户对科达制造的信心。”

▲科达制造5G智能岩板窑炉

2021年5月在意大利正式投产的科达5G智能岩板窑炉，拥有着里程碑意义——它是中国陶机品牌在欧洲首个正式投产的辊道窑项目，在国际市场开拓方面取得了历史性的突破，而潜龙设计便是这个窑炉的设计团队。

“好看，好造，好用”是潜龙设备团队一直贯彻在设计当中的主旨目标，在科达制造的产品的设计过程中，通过导入品牌DNA，将家族元素和产品属性导入其中，改善设备的功能布局，优化生产流程，降低成本，从而助力科达制造突围，成为全球领先的品牌。工业设计与制造的“双剑合璧”，令科达制造的窑炉迅速打开国外市场，大量生产线在国内外市场投产，峨眉山金陶、广东中盛、夹江的盛世东方、湖南的亚泰等企业也是其首批用户。在这里，工业设计起到了以小博大的杠杆作用。

自此，科达制造与潜龙设计开始了长期的合作。同时，潜龙与科达的整线、包装、成型等事业部进行长达八年的战略合作，设计窑炉整线、陶瓷包装线、石材绳锯设备、石材抛光设备等40多款产品。

▲意大利MASPE代表

2 以人为本 深度挖掘场景体验

用户体验是影响着产品是否能够突围的因素。“场景驱动，以人为本”是潜龙设计的设计理念，尹晓丽强调以人为本是设计中非常重要的一环。无论是在家电领域还是在设备领域，都需要关注用户的使用场景。

如果说家电领域的“以人为本”是关注一个家庭里长辈、家长以及小孩使用这款产品的使用习惯，那么设备领域的“以人为本”就是考虑不同使用角色的核心需求。尹晓丽介绍道，购买设备的人可能是企业的采购部门或决策者，而实际使用设备的可能是工人或操作人员，在设计过程中就需要关注这两部分群体的需求与体验。

“采购者会比较关注成本，在运输安装方面他们通常希望更便捷，而对于使用者来说他们则更希望能保证操作的安全性。所以这就是以人为本，一个产品涉及到的各个角度你都要考虑到。”

在与科达制造合作的高端岩板窑炉整线设计项目启动之时，潜龙设计团队对生产线上各个环节的工人进行专访，深入了解工人的使用需求，根据访谈结果梳理出适合这条产品线的规划、策略和问题解决方案。进行项目设计的过程中，潜龙设计团队不断地验证和推敲，经过测试后最终走向市场，这个过程中经过层层洗礼。历经4年技术创新与经验积累，科达岩板窑炉设备面世商用，已为多家岩板企业生产出优质岩板，创造经济价值。

▲科达制造的生产线

在各个领域通过场景体验的深度挖掘，打造具有独特优势的差异产品，是潜龙设计贯彻以人为本的设计观点。尹晓丽表示，现在的家电领域竞争非常激烈，产品同质化严重，在设计时就需要搞清楚并不是为了开发产品而去开发产品，是要以真正解决用户需求为首要目的。“真的要做好产品，就要做品类创新，做让客户生活品质变得更好的品类。”

▲潜龙设计家电产品

增加产品的附加值，工业设计更多的是思考有意义的“卖点”。“新的卖点可以占据消费者的心，作为工业设计公司，我们更多的是考虑这个产品的吸引力在哪里，用户是否会重复使用，它的使用效率和产品生命周期到底有多长？”

▲潜龙工业设计团队

今年是顺德全面建设高质量发展先行示范区的重要一年。在制造业当家的背景下，潜龙工业设计将继续协助顺德制造业在高水平上奋力前进，唱响制造业当家主旋律，深耕家电、产品研发和智能设备的赛道，帮助更多设备企业提升产品价值、走向国际市场。