设计城举办第六期“小城故事”企业互访活动

　　3月3日，第六期“小城故事”设计城企业互访系列活动举办，这一期走访了东方麦田工业设计公司，“中国十佳设计师”刘诗锋分享了产品全生命周期设计创新解决方案的经验。

　　刘诗锋介绍，东方麦田的核心竞争力是由产品的全生命周期的宽度服务和专项品类持续研究的深度服务构建而成。早期公司在厨房、卫浴、制冷、教育装备、锅炉电器等5个支柱领域朝着专项发展，后期在为客户服务的过程当中，逐步建立起用户研究、市场研究、产品策划、产品设计、制造支持、用户沟通、产品推广、品牌构建等服务。

　　刘诗锋认为，中国制造业用了三十年走完了欧美国家制造业用了100年走完的历史，在迭代升级的过程当中，经历了七次核心竞争力的转移。在不同时期制造业关注的热点不同，从关注质量，注重品牌，再到注重营销、沟通，最后是产品为王。信息发达后，用户的选择更多，品牌渠道就不那么重要，这种形势倒逼企业重视产品。

　　传统企业的运营是以营销价值为主的体系，但如今转变为以产品价值为主的体系。以营销价值为体系的时候，一个公司在做年度计划的时候，会根据今年的营业额、利润去做下一年的产品。但以产品价值为主的体系就不一样，像苹果公司，比如今年推出iPhone 5，明年推出iPhone 6，再下一年推出iPhone 6s，他们为一个产品的上市去构建企业的经营体系。基于市场倒逼的形势，未来三五年人们的思维会快速转变。而基于以产品价值为主流的企业经营体系，设计企业在销售方面搭建平台与制造企业对接，以用户为核心的服务对象来做产品创新。

　　参观企业代表也就设计观点各抒己见。刘诗锋认为，设计师最重要的是实干。研究流程大家都懂，但真正去做这个事情的还是很少。实干是设计师必须具备的品质。不少设计师谈论的是，设计需要系统研究，不能靠感觉。做研究调查，不是单纯地做问卷，问用户的感觉，用户不一定知道自己真正需要的是什么，做研究需要讲究方法，要研究用户的行为、习惯，再由我们来判断用户需要什么。

　　最后，设计公司需要专项发展。企业需要在一个领域有自己的专长，必须清楚自身的核心竞争力，在某一类或几类产品的设计做到行业的顶端，这样便能维持企业的长足发展。