《设计心理学》原名为《The Design of Everyday Things》，作者是著名的唐纳德·A·诺曼博士，他用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在一定情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。诺曼博士本书中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。该书被中国工业设计之父柳冠中教授推荐同时，深受广大设计院校的师生欢迎，以下摘抄部分内容供分享：

优秀设计原理：

1.可视性：用户一看便知物品的状态和可能的操作方法；

2.正确的概念模式：设计人员提供给用户一个正确的概念模型，使操作按钮的设计与操作结果保持一致；

3.正确的匹配：用户可以判定操作与结果，控制器与其功能，系统状态和可视部分之间的关系；

4.反馈：用户能够接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。

行动七阶段分析法：

1.如何才能使用户做到轻松地确定某一产品的功能？

2.有哪些可能的操作？

3.具体如何操作？

4.如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系？

5.如何才能建立操作意图与操作行为之间的匹配关系？

6.用户如何知道系统是否处于所期望的状态？

7.如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系？

失误

1.人们在纠正失误时，似乎总是从最低的层面开始，慢慢往较高的层面过渡；

2.对失误的设计：第一，采取措施，防止失误发生；第二，失误发生后，要能够觉察到问题所在并加以纠正。

与差错相关的设计原则：

1.了解各种导致差错的因素，在设计中，尽量减少这些因素；

2.使操作者能够撤销以前的指令，或是增加那些不能逆转的操作的难度；

3.使操作者能够比较容易地发现并纠正差错；

4.改变对差错的态度。要认为操作者不过是想完成某一任务，只是采取的措施不够完美，不要认为操作者是在犯错误。

设计人员的两大致命诱惑：

1.功能主义：设计人员或用户总想增加产品的功能，结果常常导致功能过于繁杂，使人无法明白。解决方法：避免或严格限制产品功能的增加；对功能进行组织，将功能组件化（众多功能分为几个组，把每组放在不同的位置）；

2.外观崇拜。

附作者简介：

        唐纳德·A·诺曼(Donald Arthur Norman 1935．12．25)，美国认知心理学家、计算机工程师、工业设计家，认知科学学会的发起人之一。现为美国西北大学计算机科学系和心理学教授，是尼而森-诺曼集团(Nielsen Norman Group)咨询公司的创办人之一，苹果计算机公司先进技术部副总裁。1999年，Upside杂志提名诺曼博士为世界100精英之一。2002年，诺曼获得了由人机交互专家协会(SIGCHI)授予的终身成就奖。作为一个以人为中心的设计的倡导者，诺曼最著名的书就是《设计心理学》。